Allgemeine Geschäftsbedingungen
OneClickPallet · Gültig ab 2026-10-13
1. Betreiber und Geltung
OneClickPallet wird von Hogar s. r. o., Jánošíkova 2350/10, 040 01 Košice – mestská časť Juh, Slowakei, betrieben; Unternehmens-ID 51043271, Steuer-ID 2120568725; Stadtgericht Košice, Abteilung Sro, Akte 42081/V. Kontakt: support@oneclickpallet.eu. Diese Bedingungen betreffen den Plattformdienst für Unternehmer und volljährige Privatkunden.
2. Plattform und Beförderung
OneClickPallet vermittelt zwischen Versendern und gewerblichen Frachtführern und ist nicht selbst Frachtführer. Eine Anfrage oder Zuordnung schließt noch keinen Beförderungsvertrag. Die Parteien bestätigen Frachtführer, Route, Termine, Ladung, Gesamtpreis und Stornierung. Der Frachtführer verantwortet Beförderung, Genehmigungen und Versicherung; OneClickPallet haftet nach geltendem Recht für seinen eigenen Dienst.
3. Konten und Anfragen
Geben Sie richtige Daten an, die Sie rechtmäßig teilen dürfen. Frachtführer müssen gewerblich tätig sein und nötige Lizenzen, ADR-Berechtigungen und Versicherung besitzen. Schützen Sie Zugangsdaten. Illegale Fracht, Betrug, rechtswidrige personenbezogene Daten und irreführende Angebote sind verboten. Fehler vor dem Absenden korrigieren; Änderungen unverzüglich melden.
4. Preise, Provision und VIP
Den Frachtpreis vereinbaren Sie mit dem Frachtführer. OneClickPallet-Provision, Zahler, Berechnungsgrundlage, Steuern, Zahlungsfrist und VIP-Preis/Laufzeit müssen vor einer kostenpflichtigen Bindung klar angezeigt und ausdrücklich vereinbart werden. Beispiele sind keine Rechnungen. Kostenlose Registrierung begründet weder kostenpflichtiges VIP noch automatische Verlängerung. Aktionen gelten erst nach Bestätigung im Konto. Folgen Sie den Zahlungsanweisungen der Transaktion; warten Sie auf die Zahlungsbestätigung. Kostenpflichtiges VIP kostet 149 € für 12 Monate und wird nach bestätigter Zahlung aktiviert. Automatische jährliche Verlängerung erfordert eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung bei Zahlung über einen angeschlossenen Zahlungsanbieter und kann vor der nächsten Zahlung deaktiviert werden. Überweisung und Registrierung lösen keine automatische Abbuchung aus. Versicherung und vollständige Buchhaltung sind nicht in VIP enthalten. Frachtführer mit aktivem VIP zahlen 2 % Provision auf den vereinbarten Transportpreis; ohne aktives VIP sind es 5 %. Bei 150 € Transportpreis beträgt die VIP-Provision 3 € und die Standard-Provision 7,50 €. Die Provision wird je Auftrag erhoben und ist nicht im Mitgliedspreis enthalten. Auftragsannahme und Zugriff auf den endgültigen CMR werden nach bestätigter Provisionszahlung freigeschaltet.
5. Dokumente, Zuordnung und Versicherung
Zuordnung berücksichtigt Route/Länder, Termine, Palettenplätze, Gewicht, Volumen und Einschränkungen; sie ist ein Vorschlag ohne Erfolgsgarantie. Parteien prüfen das CMR; ein PDF ist nicht automatisch ein rechtskonformes e-CMR. Eine Versicherungsanfrage ist keine Deckung. Versicherung entsteht erst nach bestätigter Police eines zugelassenen Anbieters. Pflichtinformationen vor Vertragsschluss dürfen nicht hinter einer Zahlung verborgen werden.
6. Faire Nutzung und Beendigung
Verschweigen Sie keine tatsächlich durch OneClickPallet vermittelte Transaktion, um eine ausdrücklich vereinbarte Provision zu umgehen. Eine bestehende Geschäftsbeziehung allein begründet keine Provision. Keine automatische Mindestvertragsstrafe gilt nach diesen AGB. Bei illegalen Inhalten, Betrug oder wiederholten schweren Verstößen können wir Inhalte/Konten beschränken, Gründe mitteilen und Überprüfung über den Support anbieten. Kontoschließung ist auf Anfrage möglich; bestehende Pflichten bleiben.
7. Stornierung und Verbraucherrechte
Vor Annahme die offene Anfrage zurückziehen; danach Stornierung mit dem Frachtführer vereinbaren und OneClickPallet informieren. Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag über den Plattformdienst grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen: über die Widerrufsfunktion, eindeutige E-Mail oder Brief. Geschuldete Rückzahlungen erfolgen binnen 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel. Vorzeitige Leistung erfordert eine gesonderte ausdrückliche Aufforderung; nur ein gesetzlich zulässiger anteiliger Betrag ist möglich. Erlöschen nach vollständiger Leistung setzt vorherige ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung voraus. Güterbeförderung für einen bestimmten Termin/Zeitraum kann ausgenommen sein; dies gilt nicht automatisch für den separaten Plattformdienst.
8. Beschwerden und Streitigkeiten
Beschwerden, Datenschutzanfragen oder Meldungen illegaler Inhalte an support@oneclickpallet.eu: Transaktion/Inhalt, Sachverhalt und gewünschte Abhilfe angeben. Wir bestätigen und bearbeiten unverzüglich innerhalb gesetzlicher Fristen. Frachtschäden auch dem Frachtführer innerhalb der Beförderungsfristen melden. Nach erfolgloser Abhilfeanfrage oder 30 Tagen ohne Antwort können berechtigte Verbraucher die slowakische Handelsinspektion (www.soi.sk) oder eine zuständige ADR-Stelle kontaktieren; ECC-Net hilft grenzüberschreitend. Die eingestellte EU-ODR-Plattform wird nicht verwendet.
9. Recht und Änderungen
Slowakisches Recht gilt für den Plattformvertrag, ohne zwingenden Verbraucherschutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort oder zuständige Gerichte auszuschließen. Beförderungsverträge unterliegen ihrem eigenen Recht einschließlich CMR, wo anwendbar; Möbelumzüge sind vom zwingenden CMR-Geltungsbereich ausgenommen. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bestätigte Transaktionen. Soweit EU-Verordnung 2019/1150 gilt, erhalten Geschäftsnutzer mindestens 15 Tage Änderungsankündigung und gewöhnlich 30 Tage Kündigungsankündigung, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Zwingende Verbraucher- und Haftungsrechte gehen vor.
Impressum
OneClickPallet wird von Hogar s. r. o., Jánošíkova 2350/10, 040 01 Košice – mestská časť Juh, Slowakei, betrieben; Unternehmens-ID 51043271, Steuer-ID 2120568725; Stadtgericht Košice, Abteilung Sro, Akte 42081/V. Kontakt: support@oneclickpallet.eu. Diese Bedingungen betreffen den Plattformdienst für Unternehmer und volljährige Privatkunden. Geschäftsführer: Ján Juhász.